Não perca esta oportunidade de continuar a aprender um pouco mais, participe:

Motive-se para motivar - Por Eduardo Oliveira

Você se considera um líder motivado? Se a resposta é sim, mãos à obra, pois você é o alicerce da sua equipe. Mas, se a resposta for não, sinal vermelho amigo, então trate de assumir o caminho que escolheu e se motivar para poder motivar.
Uma das coisas mais importantes que aprendi no meu caminho profissional é que, para liderar, não temos o direito de expressar qualquer forma de desmotivação junto à nossa equipe. Isso mesmo, o autocontrole é fundamental para que um bom líder tenha sucesso, alguns de vocês já devem ter escutado a seguinte frase: “A equipe é o espelho do seu líder”. Ela é a mais pura verdade. Em alguns dias, acordamos de manhã sem ânimo algum de ser referência para alguém, escutar problemas pessoais e profissionais, sorrir e até mesmo sair de casa, não é verdade? Mais comum para uns e menos para outros, mas algum dia isso aconteceu. E não é diferente comigo, mas sei que a minha obrigação é não passar os meus problemas (eles são somente meus) para ninguém.
Entenda que, para motivar a sua equipe, você precisa estar extremamente motivado, mesmo que aparentemente, pois a sua equipe sentirá a sua falta de energia como um cliente sente a insegurança de um vendedor ou, se preferir, como um tubarão sente uma gota de sangue na imensidão do mar.
Mas eu preciso estar sempre bem? Sim, essa é a resposta. Não me venha com balela, com a famosa frase: “Faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço”. Se você estiver desmotivado, sem controle emocional e desanimado, a sua equipe será a primeira a seguir seus ensinamentos do dia: “Vamos ficar desmotivados também!”.
Não corra esse risco, aprenda a se motivar e transmitir esse sentimento para a equipe.

Venda e faça pós-venda

Por Darlene Faustino

Não há fórmula mágica que garanta o sucesso constante em nosso dia a dia, portanto, a melhor forma de gerar bons resultados é estar sempre atento às mudanças, inovar seus métodos e fazer uma autoavaliação do seu rendimento. Não tenha medo de olhar no espelho e perguntar para si mesmo: “Se eu fosse o meu cliente”:

* Acreditaria na empresa da qual sou dono ou que represento?
* Confiaria em meu trabalho?
* Estaria satisfeito com meu atendimento?
* Compraria meu produto?
* Indicaria meu produto e/ou serviço para um amigo?
* A qualidade do meu produto ou serviço atenderia às minhas necessidades?
* Eu pagaria mais caro pelos benefícios que minha empresa oferece?
* Por qual motivo eu não deixaria de ser meu cliente e por quê?
* Qual fornecedor seria a minha segunda opção e por quê?

Avaliar a empresa é importante, avaliar o produto é um meio de inovar sempre, mas avaliar nosso empenho e comportamento é uma questão de sobrevivência.

Marketing

Culto do Empresário

Preço de Venda

A Palestra dada por Henrique Romão será postada em breve
estamos em fase de formatação.
Angela Domingues

Vendas

Recebi esse artigo e quero compartilhar com vocês:

5 DICAS PARA VENDER ATENDENDO ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES

Por André Silva

1. Detecte problemas que o cliente não consegue resolver – O cliente convive diariamente, com muitos problemas, o que torna mais difícil de ele encontrar as devidas soluções para as situações de seu dia a dia – a demanda é muito grande e, na maioria das vezes, ficam algumas situações a serem resolvidas. Sua rotina de trabalho é intensa, e é por isso que você, vendedor, deve entrar como um conselheiro/amigo, mostrando com muita sutileza as melhores formas e caminhos para que ele possa resolver essas questões por meio de seus produtos/serviços. Quando o cliente fala de um problema específico para você acontecem duas coisas: ele começa a confiar em você e passa a valorizar muito mais a negociação, pois está dizendo onde você pode ajudá-lo. Assim, a percepção de valor & escute; muito maior e a objeção preço tende a diminuir.

2. Veja pelos olhos de seu cliente – Pensar que atendimento pode ser um grande diferencial se torna muito perigoso. Digo isso porque atender bem é uma obrigação, os clientes esperam profissionais interessados e competentes. Mas o que gera valor na percepção de um cliente é quando ele sente que seu vendedor compreende e identifica as suas necessidades. A solução tem de ser encontrada de dentro para fora, ou seja, saindo da empresa do cliente e indo ao encontro das soluções de seus produtos/serviços.

3. Ajude seu cliente a obter sucesso – O sucesso de seu cliente deve ser o seu maior objetivo. Determine uma missão com todos os clientes, coloque isso como meta profissional e verá que a recompensa é gratificante, sabe por quê? Porque o cliente vai se sentir valorizado e reconhecido, lembrando-se de você na hora de comprar. A estratégia é oferecer e servir. Primeiramente, o cliente necessita sentir isso para que ele aposte no relacionamento e passe a comprar de você, rejeitando possíveis ofertas da concorrência.

4. Demonstre criatividade por meio da informação – Conhecer o cliente, seu mercado, produtos e a missão da empresa dele; é fundamental para você estreitar o relacionamento e conhecer todo o processo de dentro para fora. Os clientes ficam surpresos quando encontram vendedores preparados e com esse nível de informação. Após entender melhor o contexto da empresa no geral, sugiro que monte um newsletter com dicas e informações rápidas de seus produtos/serviços, isso vai fortalecendo a sua marca pessoal e mostrando que você está interessado em contribuir com o negócio do cliente. Escreva sobre questões importantes, que venham a ajudar a detectar dificuldades com antecedência, tal como a prevenção de possíveis problemas. Assim, o cliente vai enxergá-lo como um especialista, e não como um vendedor predador que pensa apenas no seu bolso. Aproveite para mandar artigos sobre o negócio do cliente, estatísticas, concorrentes, etc.

5. Dê algo extra a seus clientes – Você pode agradar seus clientes oferecendo algo extra e, então, obter vantagem sobre os seus principais concorrentes. Esses “mimos” são soluções simples e eficazes para a resolução dos problemas de seus clientes. Mas lembre-se: esse não deve ser o seu grande diferencial, isso serve para fechar uma venda, mostrar comprometimento com o cliente e, principalmente, para fazer ele se sentir único e exclusivo.

André Silva é palestrante de motivação e vendas.

Reunião EDEP

Persistência

Assistam esse vídeo, um exemplo de persistência..



Angela Domingues

Lançar as redes

Na segunda; dia 19 de outubro tivemos o Culto do Empresário e recebemos a Pastora Neide da CCDP Vila Garcia. Ela ministrou a passagem bíblica Lucas 5. 2 a 7.

Passagem na qual descreve a pesca milagrosa. Pedro, Thiago e alguns discípulos haviam tentado pescar a noite toda, afinal eles eram excelentes pescadores, porém a sabedoria e o esforço deles não foram suficientes para garantir o sucesso da pescaria, nem o mínimo eles conseguiram. Os pescadores estavam cansados e desanimados, pois não entendiam o que estava acontecendo; resolveram lavar as redes, foi então que Jesus surgiu e pediu que voltassem ao altomar para que pudessem pescar. Indignado Pedro no início questionou, mas no final obedeceu e juntamente com seus amigos fizeram um grande pesca.
A pesca foi realizada por intervenção de Deus e não pela habilidade dos pescadores.
Aprendemos através dessa ministração que não devemos guardar nossas redes e sim lançá-las confiando que Deus nos dará os peixes necessários conforme nossa fé.
Temos que fazer a nossa parte e Deus com certeza fará a sua. Na pescaria do Senhor, é preciso ter muito mais do que boa vontade; precisamos lançar nossa fé sobre a palavra e a vontade do Senhor para alcançar o sucesso nesta pescaria.
Temos que ser valentes e fiéis assim os peixes virão e serão multiplicados!

Vamos lançar a rede e confiar!!!

Deus abençoe!!!

Angela Domingues

TERMINAR É O QUE IMPORTA - Por Robert J. Tamasy

Recebi essa mensagem de um dos membros do EDEP, Fábio e achei interessante compartilhar com vocês:

As corridas automobilísticas, em suas variadas versões, estão aí em altíssima velocidade, com seu barulhento esplendor. Pode-se escolher entre a Fórmula 1 ou Fórmula Indy; stock-car ou provas de arrancada; corridas náuticas ou de moto velocidade. Tem até corridas em pistas de lama. Não importando o nível de sofisticação ou habilidade, cada competição exibe um princípio fundamental que pode ser aplicado a qualquer área da vida: não é como se começa, mas como se termina que realmente importa!

Você já trabalhou com alguém que a princípio parecia ser excelente contribuição para a equipe, e que depois, por alguma razão, não correspondeu às expectativas e deixou a empresa? Ou talvez você tenha iniciado algo, cheio de entusiasmo e otimismo, e foi perdendo interesse à medida em que ele se arrastava, sem chegar a um término?

Começar algo novo é fácil – trabalho, projeto, hobby, casamento, mudança no estilo de vida em busca mais saúde. O difícil é sustentar o compromisso necessário para conduzir o que se empreendeu até o final.

Alguém disse que, “A vida é uma maratona, não uma corrida de cem metros”. Todos parecem vigorosos e rápidos nas primeiras passadas, mas resistir numa longa corrida exige determinação, coragem, trabalho duro e recusa terminante de desistir, apesar dos obstáculos. A ideia de terminar bem é tema recorrente na Bíblia. Eis uma amostra do que ela oferece sobre o tema:

É PRECISO SABER ONDE É A LINHA DE CHEGADA.

Competir em qualquer modalidade não teria sentido se não se soubesse a duração da prova e a linha de chegada. Precisamos saber para onde vamos, para alcançar o alvo. “Prossigo para o alvo, a fim de ganhar o prêmio do chamado celestial de Deus em Cristo Jesus” (Filipenses 3.14).

É PRECISO ACOMPANHAR O PROGRESSO.

Registrar as realizações mais significativas na medida em que prossegue em direção ao alvo é importante, especialmente se a empreitada envolve investimento substancial de tempo. Parar de vez em quando para comemorar marcos conquistados, pode proporcionar estímulo e inspiração necessários para sustentar o esforço exigido pelo restante do percurso, a despeito dos desafios e do tédio. “Combati o bom combate, terminei a corrida, guardei a fé” (II Timóteo 4.7).

É PRECISO SABER EXATAMENTE O QUE FAZER.

Tornar claras nossas intenções, sonhos e desejos é parte importante do processo para se terminar bem. Isto inclui desde tornar-se o melhor executivo de vendas da empresa ou construir um casamento sólido. Uma vez determinado o que pretendemos fazer, devemos adotar medidas para avaliar como estamos em relação ao objetivo.

Qual é o nosso alvo? Alguém disse: “Se você atira sem mirar em nada é isso o que você vai atingir.” Próximo do fim de Sua vida terrena Jesus resumiu assim Seus pensamentos sobre terminar bem: “Eu Te glorifiquei (Deus) na Terra, completando a obra que Me deste para fazer” (João 17:4). “Está consumado!” (João 19.30).

Temos que pedir auxílio a Deus para continuar não esquecendo que temos que fazer nossa parte: trabalho, dedicação e esforço..

Até a próxima!!

A SEMEADURA E SEUS RESULTADOS

No último culto realizado na EDEP o Pastor Carlos pregou a mensagem: A SEMEADURA E SEUS RESULTADOS. A seguir está o resumo dessa pregação e desejamos que ela abençoe muito sua vida e consequentemente seus negócios.

Mar. 4. 26 a 29 - Jesus disse: O Reino de Deus é como um homem que joga a semente na terra. Quer ele esteja acordado, quer esteja dormindo, ela brota e cresce sem ele saber como isso acontece. É a própria terra que dá o seu fruto: primeiro aparece a planta, depois a espiga, e, mais tarde, os grãos que enchem a espiga. Quando as espigas ficam maduras, o homem começa a cortá-las com a foice, pois chegou o tempo da colheita.

Antes de semear é preciso
Conhecer a terra – Mercado;
Preparar a terra – Plano estratégico;
Escolher o tipo de semente – Produto.

I - Semeadura
Gal. 6. 8 a 10 - Não vos enganeis: de Deus não se zomba; pois aquilo que o homem semear, isso também ceifará. Porque o que semeia para a sua própria carne da carne colherá corrupção; mas o que semeia para o Espírito do Espírito colherá vida eterna. E não nos cansemos de fazer o bem, porque a seu tempo ceifaremos, se não desfalecermos. Por isso, enquanto tivermos oportunidade, façamos o bem a todos, mas principalmente aos da família da fé.

A - Deus promete a semente ao semeador
II Co 9. 6 a 10 - E isto afirmo: aquele que semeia pouco ,pouco também ceifará; e o que semeia com fartura com abundância também ceifará. Cada um contribua segundo tiver proposto no coração, não com tristeza ou por necessidade; porque Deus ama a quem dá com alegria... Ora, aquele que dá semente ao que semeia e pão para alimento também suprirá e aumentará a vossa sementeira e multiplicará os frutos da vossa justiça, enriquecendo-vos, em tudo, para toda generosidade, a qual faz que, por nosso intermédio, sejam tributadas graças a Deus.

B - Semear em todo tempo
Ecl. 11. 4 a 7 - Quem somente observa o vento nunca semeará, e o que olha para as nuvens nunca segará. Assim como tu não sabes qual o caminho do vento, nem como se formam os ossos no ventre da mulher grávida, assim também não sabes as obras de Deus, que faz todas as coisas. Semeia pela manhã a tua semente e à tarde não repouses a mão, porque não sabe qual prosperará; se esta, se aquela ou se ambas igualmente serão boas. Doce é a luz, e agradável aos olhos, ver o sol.

C - Deus promete abençoar...
Ag 2.19 - Já não há semente no celeiro. Além disso, a videira, a figueira, a romeira e a oliveira não têm dado os seus frutos; mas, desde este dia, vos abençoarei.
Sl 37.4 a 5 - Confia no Senhor e faze o bem; habita na terra e alimenta-te da verdade. Agrada-te do Senhor, e ele satisfará os desejos do teu coração. Entrega o teu caminho ao Senhor, confia nele, e o mais ele fará. Fará sobressair a tua justiça como a luz e o teu direito, como o sol ao meio-dia.

III - Frutificação
Frutificação um fase natural;
A frutificação depende da terra;
A frutificação é segunda a espécie.

Respeitar o processo natural
Frutificação tem seu processo natural, não adianta forçar nesta fase, isto pode estragar o fruto;
Entender que foi feito o melhor, no preparo da terra e na semeadura;
É necessário descansar e confiar, Pv 3.5.

O momento da colheita
A colheita é proporcional a semeadura;
Está relacionada com a qualidade da semente;
A colheita é um ato da vontade;
A colheita não é um fim em si mesmo;
Momento de separar a semente para próxima safra;
Não coma a semente, mas só o fruto;
Divulgação;
Atendimento;
Produto.

Pastor Carlos Claro da Rosa

Comprometimento

Uma pessoa comprometida:
1- Coloca-se no lugar das outras pessoas;
2- Presta atenção nos detalhes;
3- Termina o que começa;
4- Oferece soluções, ao invés de apenas apontar os problemas;
5- Pergunta o que não sabe e mostra vontade de aprender;
6- Cumpre prazos e horários;
7- Assume seus erros, ao invés de procurar culpados;
8- Age para modificar a realidade; não fica reclamando e fofocando;
9- Não desiste facilmente; seu foco é a soluçao e não o problema;
10- Está sempre pronta a colaborar, participa, dá ideias, é proativa.

Ângela Domingues

Qualidade no Atendimento

• Qualidade não é fruto do acaso. É preciso organizar-se para processar o resultado que se deseja e implementá-la a tempo. Os produtos ou serviços oferecidos precisam corresponder plenamente às necessidades do consumidor. Uma necessidade não totalmente satisfeita é, quase sempre, a oportunidade sonhada pela concorrência

• Comunicação no atendimento

A Inteligência Emocional

• Cinco competências:

Autoconhecimento;
Controle emocional;
Automotivação;
Empatia;
Engajamento

• Competências em relação a si

Autoconhecimento
Controle Emocional
Automotivação

• Competências em relação aos outros

Empatia: Reconhecer as emoções dos outros e entender o que eles sentem.
Engajamento/Aptidão Social: Atuar entre as pessoas, não ser apenas observador. Ter habilidades em relacionamentos interpessoais.
Obs.: É por meio do desenvolvimento das competências mencionadas que você se relacionará melhor consigo mesmo e com todos à sua volta.

• O que significa qualidade:

1. Buscar a melhoria contínua e permanente;
2. Fazer bem feito;
3. Fazer certo já da primeira vez;
4. Satisfazer totalmente os clientes;
5. Fidelizar os clientes.

• Atendimento com excelência: Entender, atender e superar as necessidades do cliente.

• Importante

1. É por meio dos clientes que se alcança a lucratividade e a rentabilidade esperada.
2. A saúde de qualquer empresa é medida por sua capacidade de manter-se valorizada a longo prazo. Isso só é possível com a qualidade dos serviços e produtos oferecidos.
3. Os clientes internos ajudam a alcançar as metas e os desafios propostos.

• Conhecendo a estrutura organizacional

Conhecer bem a estrutura da empresa;
O pessoal;
As atividades, os produtos ou serviços.
Obs.: Para eliminar deficiências=integração social, treinamentos.

• Autodesenvolvimento: invista nos colaboradores, desenvolvimento profissional sobre produtos e serviços – conquiste um diferencial.

• Perfil do atendimento: composto por Competências:

Comunicação clara e objetiva;
Sensibilidade às necessidades dos clientes;
Paciência e tolerância para enfrentar os momentos difíceis que certamente aparecerão;
Capacidade de tomar decisões no momento certo
Capacidade de ser rápido e coerente
Iniciativa e discernimento;
Disposição para a multifuncionalidade.
Atender é uma arte, alguns passos:
Receba seu cliente com atenção e cumprimente-o sorrindo;
Ouça atentamente;
Identificar suas necessidades;
Conquistar sua confiança;
Falar a verdade;
Olhar nos olhos dos clientes;
Demonstrar interesse;
Fazer bem feito já da primeira vez;
Superar as expectativas.

Entender: Descubra os motivos da preferência. Fazer perguntas precisas - identificar as necessidades dos clientes.
Resolver: Apresentar as possíveis soluções para as dificuldades ou dúvidas do cliente.
Informar: Dar ao cliente todas as respostas que ele precisa.
Explicar: Esclarecer corretamente toda e qualquer dúvida do cliente.
Servir: Estar sempre pronto para ajudar o cliente.
Querer: Ter vontade e disposição em atender o cliente.
Estabelecer uma relação de confiança.

• Competências humanas - Classificadas em três categorias:

Conhecimentos técnicos e informações coerentes.
Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Atitudes são competências natas, individuais - Proativas ou Reativas.

• Princípios para a qualidade

P (PLAN) Planejar – estudar um processo e planejar seu aprimoramento.
D (DO) Fazer – implementar a mudança.
C (CHECK) Checar – observar os efeitos.
A (ACTION) Ação – estudar os resultados.


1º princípio – estabelecer constância de propósitos...
2º princípio – adotar nova filosofia; nova era econômica.
3º princípio – deixar de depender da inspeção.
4º princípio – institua liderança.
5º princípio – engajar todos os colaboradores da empresa no processo de transformação.

• Liderança míope: Liderança ruim causa perdas...

Triângulo das Bermudas – linhas marítimas que unem - Ilhas Bermudas, a Península da Flórida e o Arquipélago das Antilhas.

• Analogia com algumas empresas:

1. Cultura frágil;
2. Liderança incompetente;
3. Trabalho sem sentido.

Luiz Carlos de Paula

ATENÇÃO!!!

30 de Setembro - Dia da Secretária

Fotos

Palestra Controle Financeiro

Nelson Pedroso

Rose Pagliarini

Katherine e Camila - Secretárias

Nelson - Operador de Som

Wainer Pagliarini

Participantes

Fábio e participantes

Pr. Carlos, Prª Neusa Maldonado e Família

Para pensar...

Quando você se preocupa com problemas,

você deseja eliminar alguma coisa.

Quando você se ocupa com oportunidades ou visões,

você quer dar vida a alguma coisa.

Angela Domingues

Reunião

Compareça e você será grandemente abençoado!!!

Onde tudo começou...

Fotos...

Parte do Comitê: Samir, Nelson, Pr Carlos, Angela, Rose, Wayner e Fábio


1ª Palestra - Como Vencer na Crise
Luiz Carlos


Reunião no Espaço Oásis


Coffee Break


Palestra Prospectando Oportunidades
Mário Simões


Comitê e Palestrante Mário Simões


Coffee Break


Palestra Relacionamento nos Negócios
Luis H. Thomazi


Participantes


Comitê e Palestrante Luis H.Thomazi


Coffee Break

Em breve mais fotos...

Angela Domingues

.

Empresas Competitivas

Competitividade é uma tradução particular da idéia de eficácia (fazer as coisas certas), que se aplica particularmente a empresas. As empresas têm natureza competitiva – elas concorrem entre si, disputando a preferência dos mesmos clientes consumidores. O sucesso de uma empresa pode significar o fracasso de outra. Há várias empresas que querem vender seus automóveis, sabonetes, computadores e roupas etc, porém a mais eficaz é aquela que consegue transformar um grande número de pessoas em seus clientes, obter lucro e sobreviver com isso. Para serem eficazes, quanto há concorrência, as empresas precisam ser competitivas, para isso precisam ter desempenho melhor que outras que disputam os mesmo clientes. Uma empresa é competitiva quando tem alguma vantagem sobre seus concorrentes, que a faz ser preferida pelos clientes ou mais apta em alguma forma de relacionamento com o ambiente. São inúmeras as vantagens competitivas que uma empresa pode ter; as mais importantes são: qualidade, custo baixo, velocidade, inovação e flexibilidade. Alcançar essas vantagens depende do entendimento e da correta aplicação dos conceitos de eficácia e eficiência, ou seja, realizar atividades ou tarefas da maneira certa. Sendo a Qualidade um desses cinco fatores considera-se que, quando a competitividade é considerada, a inclusão do cliente na definição da qualidade torna-se prioritária. Qualidade passa a ser mais do que fazer produtos sem defeitos de fabricação ou oferecer serviços que encantam os clientes. Qualidade, agora, significa fornecer o produto ou serviço certo que supere as expectativas e suscita o inesperado pelos clientes. O problema de administrar a qualidade, portanto, não se resume a planejar o produto ou o serviço a ser oferecido de forma correta na linha de produção ou pelos colaboradores envolvidos diretamente no atendimento ao cliente. Esses dois objetivos precisam ser perseguidos simultaneamente, se uma empresa pretende ser competitiva. Sucesso a todos que fazem parte da leitura desta matéria e que a qualidade seja perseguida de forma incessante e ininterrupta pelas empresas, mas jamais se esqueçam de envolver todos os colaboradores nos objetivos de qualidade e os meios para alcançá-la.

Sucesso a todos...

Luiz Carlos

O Quilômetro Extra

Se você deseja honestamente ser um homem de sucesso faça sempre mais do que lhe pedem para fazer. Jesus disse em Mateus 5.41: quando alguém lhe pedir para andar uma milha, ande duas. Contribua com a sua pessoa, com o seu tempo, com o seu talento, com suas energias para fazer deste mundo, um lugar melhor para se servir e isso será devolvido nas mesmas proporções. Não ande pela vida afora como se tivesse acabado de chupar limão.
Sorria e o mundo lhe sorrirá em retribuição.
Se você trabalha de empregado, eis o caminho mais rápido para o seu progresso.
Faça um pouco mais do que aquilo para que te pagam.
Ponha um pouco mais de si mesmo em seu trabalho.
Aprenda mais sobre o seu trabalho.
Veja se não pode sugerir meios de aumentar a produção ou diminuir as despesas.
Determine meios de ganhar mais dinheiro para o seu empregador.
Tudo isso lhe será retribuído com tanta certeza como dois são quatro.
A retribuição poderá não vir do seu atual empregador, mas virá de um concorrente ou do seu trabalho por conta própria.
Não se preocupe você será recompensado.
Se não tiver uma retribuição imediata, não se desespere, tudo que você está fazendo, está sendo depositado no banco do tempo, e voltará com juros e correção monetária.
Se, trabalha por conta própria, procure a melhor maneira de servir seus empregados e clientes.
Não poupe esforços, para melhorar os seus homens, pois eles são as pilastras que sustentam a sua empresa.
Ande o quilômetro extra com seus empregados, com seus clientes e com os seus fornecedores.
Tudo isso lhe dará fartos lucros. Empregue Dai e Receber e deixe-a trabalhar a seu favor:
Se você é o empregado, trabalhe como se fosse o dono da empresa.
Se você é o dono da empresa, trabalhe como quer que seus empregados trabalhem.
Se você é o encarregado, trate seus subordinados, da mesma forma que você quer de ser tratado pelo seu superior. Elogie o papel que estão desempenhando, tanto como empregado, como patrão. Vocês unidos, estão construindo um Brasil melhor.

Assim resplandeça a vossa luz diante dos homens, para que vejam as vossas boas obras e glorifiquem ao Pai, que está nos céus.

Bem agora vamos praticar!!!

Angela Domingues

Sucesso, motivação, metas...

Muitas pessoas se perguntam o que significa Sucesso?
Gosto de responder que Sucesso é a realização progressiva de metas pessoais pré-determinadas, em seis áreas principais da nossa vida: Física, Espiritual, Mental, Familiar, Social e Profissional.
É um conceito muito interessante, porque significa que o sucesso começa, no momento em que a pessoa decide exatamente o que quer e começa a trabalhar para alcançá-lo. Todas as pessoas de sucesso têm metas específicas.
O Sucesso nada mais é, do que a Jornada e não o Destino.
Veja como as metas agem e quão são importantes elas são, pois as metas:
1 - Dão um sentido de valor: Elas exigem que você reflita sobre os seus valores e faz com que você compare suas habilidades em relação àquilo que você deseja alcançar;
2 - Ajudam você a concentrar-se: Uma vez que você decide atingir uma meta, você pode ver ouvir e pensar em mais possibilidade de atingi-la;
3 - Aumentam o autorrespeito: Há uma intensa satisfação e uma autorrealização, ao atingir um objetivo, que você mesmo programou;
4 - Criam um sentido de propósito e previsão para a vida: É fácil ficar entusiasmado por algo que é realmente importante para você;
5 - Ajudam você a tomar boas decisões: É mais fácil decidir, se você sabe realmente o que está tentando conseguir;
6 - Poupam tempo: Se você tem metas definidas, você se tornará menos preocupado com atividades irrelevantes;
7 - São poderosos estimulantes da confiança: Quando você sabe aonde ir e como fazer para chegar lá você terá mais confiança em suas habilidades;
8 - Reduzem conflitos: Há uma segurança extraordinária, quando você passa saber realmente o que deseja alcançar e como planeja alcançá-la.
Outra pergunta que paira é o que significa Motivação?
A resposta é simples: Motivação é o motivo para a ação. Geralmente existem três formas utilizadas para nos motivar.
Motivação pelo Incentivo: Baseia-se em um sistema de recompensa.
Motivação pelo Medo: Baseia-se em um sistema de punição.
Motivação pela Mudança de Atitude: Baseia-se em um sistema de mudança.
As motivações pelo Incentivo e pelo Medo são temporárias e externas, elas agem de fora para dentro, já a motivação pela Mudança de Atitude é permanente e interna, ela age de dentro para fora.
A motivação pela recompensa, pode ser aparentemente uma excelente forma de motivação, mas, acostuma muito mal e por ficar mal acostumados; a garra, a superação pessoal se esvai. A motivação pela força (medo); embora seja necessária muitas vezes, acaba por limitar, minando a criatividade. Toda a pessoa motivada pela força, tem medo de agir por si mesma. Já a motivação por mudança de atitude faz com que toda pessoa motivada pela atitude possua três coisas importantes:
Sabe o que quer da vida;
Compreende que os principais obstáculos que a limitam são a sua maneira de pensar e as suas atitudes;
Sabe que precisa agir para conseguir resultados.
Analise comigo essa história:
Um elefante pode facilmente levantar uma tonelada com sua tromba. Todavia você já viu alguns circos e percebeu como estas imensas criaturas permanecem imóveis, atadas a um pequeno pedaço de madeira?
Enquanto pequeno, entretanto, o elefante é preso por uma pesada corrente atada à estaca de ferro fincada ao chão. Por mais que tente, ele não poderá quebrar a corrente ou mover esta estaca de ferro. Então, não importa quão grande ele fique, pois continuará a acreditar que não pode mover-se quando preso àquele pequeno pedaço de madeira.
Podemos concluir que: Muitos seres humanos, adultos e inteligentes, agem como o elefante do circo. São restritos em seus pensamentos, ações e resultados. Nunca vão além daquilo que a autolimitação que impuseram permita. Se isto está acontecendo com você e com sua vida. Resolva agora cortar esta corda que está prendendo; quebre agora a cadeia dos hábitos antigos.
Lembre-se você é capaz de se tornar uma pessoa que você sabe que pode e deve ser.

Continua na próxima

Angela Domingues