Qualidade no Atendimento ao Cliente

O cliente é o maior patrimônio de uma empresa, não importa em que ramo a empresa atua.

Saber como atender o cliente identificando suas necessidades e também como lidar com os diferentes perfis de clientes é a ferramenta que diferencia as empresas de sucesso das outras empresas.

O EDEP oferece a palestra Qualidade no Atendimento ao Cliente para ajudá-lo a compreender a importância do atendimento de qualidade para encantar seus clientes.

Você verá o que fazer para tornar-se um profissional diferenciado no mercado.

Hoje em dia conquistar a confiança de nossos clientes, através de atitudes certas faz toda a diferença!

Aproveite essa oportunidade e faça a diferença você também!

Palestra: Qualidade no Atendimento ao Cliente

Preletor: Luiz Carlos de Paula

Local: CCAT - Colégio Cristão Antenor Thomazi

Avenida: São João, 647, Jd. Icatu (em frente ao Supermercado Correa)

Data: 14 de setembro de 2009

Horário: 19h30

Você é o nosso convidado especial!!!